Conditions Générales de Ventes
Pour finaliser votre Boutique en ligne, vous devez mettre en ligne des conditions générales de vente conformes à la règlementation.
Ce document CGV est en effet crucial :
- D’une part, pour assurer la sécurité juridique de votre activité : exploiter votre boutique en toute sérénité.
- D’autre part, pour renforcer la confiance de vos clients en impactant directement le taux de transformation.
Que vous vous adressiez à des professionnels ou à des particuliers, les "Conditions générales de ventes" ont pour rôle de constituer le socle de votre relation commerciale.
Devront ainsi être précisées au sein de ces conditions les questions suivantes :
- gestion du droit de rétractation,
- organisation des modalités de livraison,
- description du processus de commande,
- fixation du régime de responsabilité applicable,
- garanties,
- système de médiation, etc.
autant d’éléments dont l’absence ou la non-conformité peut être source de forte insécurité juridique (litiges clients, contrôles DGCCRF, procédures judiciaires etc.)
Pour profiter de cette offre, cliquez sur le lien suivant :
http://www.haas-avocats.com/espace-prive-commande-cgv-oxatis et entrez le code OXA123
Une consultation spécifique sera nécessaire pour les marchands exerçants dans les domaines suivants : vente de médicaments, produits périssables, produits dangereux, armurerie, séduction, voyance...(liste indicative).